4.6/5
1353 Avis
J'ai demandé la facture et je ne reçois pas de réponse. Ca me dérange
Avis vérifié et posté le 09/06/2025Bonjour,
Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.
Votre problème a été transmis au service des commandes, qui vous contactera dans les plus brefs délais.
Cordialement,
Votre service client
Très bon, bien protégé et les délais respecter, bravo les gars ???
Avis vérifié et posté le 07/06/2025plus d'une semaine pour avoir les pièces au prix des frais port, 26,25€ de pièces pour 22,34€ de frais port !!!
Avis vérifié et posté le 06/06/2025Bonjour,
Le montant des frais d’expédition est toujours visible et mis à jour automatiquement dans votre panier dès l’ajout d’un article.
Dans certains cas, des frais supplémentaires peuvent être demandés si les frais initialement payés sont insuffisants en raison des dimensions ou du poids final du colis.
Nous regrettons que votre expérience n’ait pas été optimale et restons à votre disposition pour toute question.
Cordialement,
Votre Service Client
Commande avec de nombreuses pièces et donc du détail. Tout y était et bien emballé. Une liste récapitulative de la commande dans le carton aurait facilité le contrôle de la completude
Avis vérifié et posté le 05/06/2025Cette fois vous avez pris trop de temps pour charger la commande. Mais merci en tout cas.
Avis vérifié et posté le 05/06/2025Bonjour,
Nous comprenons votre insatisfaction concernant la disponibilité des pièces. Veuillez noter que nous n'avons pas tous les articles du catalogue en stock : certains sont commandés directement auprès du fabricant, tandis que d'autres peuvent être temporairement indisponibles. C’est le cas de votre commande, et vous avez dû recevoir un e-mail automatique vous informant de cette indisponibilité.
Nous ferons de notre mieux pour vous tenir informé.
Merci de votre compréhension.
Cordialement,
Votre service client
I waited an awfully long time for parts 3 weeks, no information whatsoever from what it is.
Avis vérifié et posté le 05/06/2025Hallo,
We begrijpen uw ontevredenheid over de levertijd. Deze onderdelen worden over het algemeen binnen 5 tot 10 werkdagen geleverd, zoals aangegeven in onze Verzending en Levering sectie.
Houd er rekening mee dat we niet alle catalogusitems op voorraad hebben, sommige items worden rechtstreeks bij de fabrikant besteld, wat kan resulteren in extra vertragingen waar wij geen invloed op hebben.
We doen ons best om je op de hoogte te houden, maar het is moeilijk om een exacte levertijd in real time te geven.
Bedankt voor je begrip.
Met vriendelijke groet
Uw klantenservice
Bonjour je n'ai toujours pas reçu ma.commande je ne suis pas content du tout .
Avis vérifié et posté le 05/06/2025Bonjour,
Nous sommes désolés que votre livraison n’ait pas répondu à vos attentes. Nous avons bien transmis votre retour à l’équipe concernée afin qu’elle puisse suivre la situation.
Merci pour votre compréhension.
Cordialement,
Votre Service Client
Articles conformes mais expédition assez longue pour des produits expédiés depuis le Belgique vers la Belgique
Avis vérifié et posté le 05/06/2025Bonjour,
Nous comprenons votre mécontentement concernant le délai de livraison. Ces pièces sont généralement livrées sous 5 à 10 jours ouvrables, comme indiqué dans notre rubrique Expédition et Livraison.
Veuillez noter que nous ne stockons pas toutes les références du catalogue, certaines références sont commandées directement auprès du constructeur, ce qui peut entraîner des délais supplémentaires hors de notre contrôle.
Nous faisons notre possible pour vous informer, mais il est difficile de préciser un délai exact en temps réel.
Merci de votre compréhension.
Cordialement,
Votre Service Client
Bestelling ontvangen maar je moet geduld hebben.
Avis vérifié et posté le 01/06/2025Pièces commandées conforme. Parfait
Avis vérifié et posté le 28/05/2025Tout est parfait. Merci.
Avis vérifié et posté le 28/05/2025jammer dat mijn ander onderdeel (koplamp omrading) uitegesteld is tot 8/01
Avis vérifié et posté le 26/05/2025commandé bouchon de carter moteur reçus assez rapidement pièce d'origine donc bien.
Avis vérifié et posté le 23/05/2025Tout s'est très bien passé
Avis vérifié et posté le 23/05/2025Impec, pas de soucis
Avis vérifié et posté le 23/05/2025Parfait, Pièce conforme et livraison rapide.
Avis vérifié et posté le 23/05/2025Satisfait, seul bémol, le délai de livraison : 8 jours pour 50 kms , pour une marque sportive, c'est pas terrible..pj
Avis vérifié et posté le 23/05/2025Bonjour , super emballage au top . juste délais un peu long pour des professionnels c'est le seul petit bémol . sinon Ras
Avis vérifié et posté le 22/05/2025Envoi rapide et conforme à la commande.
Avis vérifié et posté le 13/05/2025Super, only delivery time is a little bit long.
Avis vérifié et posté le 12/05/2025Livraison très rapide et conforme
Avis vérifié et posté le 09/05/2025Parfait rapide professionnel merci
Avis vérifié et posté le 09/05/2025Parfait
Avis vérifié et posté le 09/05/2025Pièce conforme à la commande et arrivée dans les temps annoncés.
Avis vérifié et posté le 06/05/2025I ordered a part for my Honda by model ,but it does niet fit
Avis vérifié et posté le 03/05/2025Hallo,
De wettelijke herroepingsperiode van 14 dagen na ontvangst van uw bestelling is helaas verstreken.
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Wij staan klaar om u zo goed mogelijk te helpen.
Met vriendelijke groet,
Uw Klantenservice
